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常见问题

  1. 关于数量
    1. 最小的 定单数量是多少(MOQ)?
      我们没 有固定的最小定单数量,但如果 您能提供足够详细的需求信息,对某具体的情况,确实有 某个最少定单量。 这些信 息的主要要素包括尺寸、印刷情况、袋子形状、厚度、材料成份等。 总的原 则是定单数量越多,价格越低。 如需了 解更详细的信息,请咨询 我们的销售工程师。
    2. 实际产 出的数量与您所下定单的数量能完全一致吗?
      我们不 承诺实际出货量与您所下的定单量完全相符。实际上,实际出 货量有可能会多于或少于您所下的定单量的10%,但最终 以实际出货量收款,多交货多收钱,少交货少收钱。如果您 不接受数量的波动,请您在 询价时就让我们知道。
  2. 关于您 要印刷的内容的设计稿文件
    1. 文件格式和限制:
      请注意,文件中 所有的文字必须转为轮廓(Outline)或曲线. 我们强 烈推荐使用矢量图(vector),如ADOBE Illustrator, CorelDRAW or PDF.
      1. 我们可 以接受的文件格式:
        我们的国际部使用Adobe CS4 软件。我们用Windows平台。 我们更喜欢收到AI格式的文件,这样我 可以更方便的处理此文件和其中的专色。
        • Adobe Illustrator CS4 (推荐)
        • 保存为Adobe Acrobat PDF时,请选择保留编辑兼容
        • Adobe Freehand必须导出为 EPS or AI 文件。
        • CorelDraw
        • Adobe Photoshop CS4/CS5 (PSD 或 Tiff). 仅用于四色套印(CMYK) 或者灰度图像(仅有黑和白). 所有的四色套印(CMYK) Photoshop文件必须是100%印刷尺寸,并且分辨率最小为300 dpi。 所有的 灰度图像必须是100%印刷尺寸,并且分辨率最小为600 dpi。
      2. 不接受的文件格式
        只是简 单的把图片转为Adobe Illustrator文件,此类文 件本质上还是位图,并非真的矢量图.
        Adobe InDesign o Microsoft Word o Excel o PowerPoint o Publisher o WordPerfect o CAD 等文件格式不被接受,此类文 件不能直接用于制版印刷
        JPEG, GIF, BMP, PCX, DWG 或其它 低分辨率的光栅图片也不被接受。如果您 的文档处在这些不被接受之列,您的文 档将需要重新设计,可能会 产生额外的费用。
    2. 设计或修改:
      简单的 设计或修改是免费的。如果需 要消耗大量时间,我们将 不得不适当收费。我们强 烈建议您能提供最后确认过的定稿文件,这将节 省大量的设计和沟通时间。
    3. 关于专色印刷
      与纸张印刷不同,我们塑 料印刷对细小的线条和文字通常需要专色印刷。如果您 有需要专色印刷,请您提供标准色样,如纸样或袋样。如果有可能, 最好能提供PANTONE编号,如100% PANTONE 361C。 您可以 向您的设计师要这些PANTONE号。
  3. 胶袋印 刷一般分为铜版印刷和胶版印刷
    铜版与 胶版印刷的区别和特点
  4. 如何发货?
    您可以 自行安排物流公司上门签收和提货, 或者我 们介绍一些物流公司给您,您再向他们谈。也可以 由我们代您找物流公司发货。
  5. 关于产品目录和样品
    1. 产品目录
      我们的 网站就是我们产品目录。我们没 有固定的标准价格表,因为我 们的产品都是按客户的要求定制的。如果想了解具体情况,只能麻 烦您咨询我们的销售工程师。
    2. 样品
      我们现 有的样品是免费的, 但邮寄费不免费,一般是到付。如果您在国外,请您请供您的Fedex, DHL 或 UPS帐号给我们。如果您 没有这些帐号可到付费用,您也可 以选择预付邮资给我们,由我们代付费用。
      打样不是免费的,而且请 您先预付打样费后,才能开始打样。
      有两种打样方式可选:
      1. 印刷膜样
        我们推 荐使用印刷膜样。您虽然 看不到成品的袋子, 但印刷 效果与成品袋子几乎是一样的。 除了铜版模具(Gravure)费外,几乎没有其它费用。打这种样品,需要大约10天左右。绝大多 数的客户选择这种形式的样品。
      2. 成品样
        这种打 样方式非常昂贵和浪费。除了制 造铜版模具的费用外,还要收印刷制造费,成本与 小单批量生产无异。 这个时间大约需要20天左右。极少人选择此种样品。
  6. 关于价格表和报价
    1. 价格表:
      我们没 有固定的标准价格表,因我们 的产品都是定制的。如有任何问题,请致电 我们的销售工程师。
    2. 报价:
      如果没有特别说明,我们的 报价都是指深圳的工厂交货的出厂价。
  7. 如何付款?
    我们接受电汇(T/T) 或者西联汇款. 我们不接受信用证(L/C)。您不必 一次性付清货款给我们,我们接 受按进度分步付款,这样可 以大幅减少您的风险。
    • 第一步:
      预付制造铜版模具(gravure cylinders) 的费用。打印刷 膜样和批量生产都要用到这些模具。这些铜 版模具的成本取决于颜色数量和尺寸。
    • 第二步:
      我们寄 印刷样给您确认。确认印样后,我们将收30%的货款定金,然后我 们开始备料批量生产。(注:如果需加快速度,备料和 第一步可以同时进行,但需在 第一步就同时收铜版费和30%定金)
    • 第三步:
      大货完成后,我们发 成品的照片或实物样给您确认,发货前 请付清所有价款。
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